Un sistema web a la medida es aquel que ha sido especialmente desarrollado para cumplir con las necesidades y objetivos específicos de una organización, siempre atendiendo a la optimización de los procesos operativos y administrativos con el fin de aumentar su productividad. Si estás considerando implementar uno en tu empresa, es importante que tengas en cuenta tanto sus ventajas como desventajas.
Beneficios de un software web a la medida
El hecho de que el sistema sea especialmente diseñado a la medida para optimizar los procesos de organización para tu empresa, deriva en que tengas un control total de las funciones y un incremento de la productividad, calidad de los resultados, eficiencia y rentabilidad. No obstante, hay ventajas especificas de gran importancia que debes considerar:
- Construido especialmente para ti
Sin duda, el beneficio más importante. A diferencia de los sistemas de mercado que atienden de forma general las necesidades de una industria o departamento, el software a la medida está diseñado para adaptarse a las necesidades específicas de tu negocio, procesos, equipo de trabajo y clientes. Sobre esto, debes tener presente que ninguna organización tiene las mismas necesidades que otra: los cuellos de botella, es decir, los elementos que impiden a una empresa incrementar el flujo output, se presentan de diferentes formas y por diversas razones, por tanto los sistemas a la medida son ideales para resolver las particularidades de cada organización.
- Es fácilmente escalable
Los softwares comerciales ofrecen la opción de escalabilidad, usualmente basadas en lo que el proveedor cree atractivo para el mercado masivo. Esto permite que el sistema crezca realmente al ritmo de tu empresa.
En ese sentido, los sistemas web a la medida representan una invaluable ventaja: al ser altamente personalizados, pueden adaptarse y reorientarse fácilmente en la medida que el negocio crece y sus necesidades cambian. Ideal para industrias que experimentan rápido crecimiento o volatilidad, así como para los negocios que están empezando o tienen claros objetivos de expansión.
- Más rápido, intuitivo y fácil de manejar
El software a la medida contiene únicamente las herramientas que requieres para optimizar tus procesos. Jamás encontrarás botones extraños o funciones innecesarias para las tareas de tu empresa. En ese sentido es más liviano, rápido, intuitivo y fácil de usar que los sistemas que ofrece el mercado, los cuales cuentan con una gran cantidad de funcionalidades -en muchos casos innecesarias- que pueden ralentizar el sistema al hacer más pesada la aplicación.
- Fácil integración
Seguramente en tu empresa ya cuentas con algún tipo de software para la optimización de procesos. Con los sistemas a la medida esto no es ningún problema: antes de iniciar el desarrollo, los proveedores revisan los temas de integración, para ofrecer un producto final compatible con los programas existentes.
- Ofrece mayor seguridad
Con un software personalizado solo tú y el desarrollador conocerán el código fuente de tu aplicación. Si bien es cierto eso no garantiza que no seas hackeado, sí te hace menos vulnerable porque llamas menos la atención de los piratas informáticos y no compartes el sistema con miles de usuarios más, como sucede con los programas de mercado. Basta con que implementes protocolos de seguridad estándar para mantener la integridad de tus datos.
- Reduce los costos de utilización
Al tratarse de una aplicación fácil de manejar y dotada únicamente de las herramientas necesarias para optimizar los procesos de la empresa, no necesitarás contar con profesionales expertos para su gestión. Basta con que capacites en su uso a tu equipo de colaboradores. Te ahorrarás bastante dinero en contrataciones.
- Colaboradores satisfechos
Con un software a la medida, tus empleados vivirán más felices al reducir el margen de error en los procesos y no verse envueltos en complejidades. Ten presente que existe una estrecha relación entre el bienestar de los trabajadores y el éxito de una organización.
Desventajas del software a la medida
Aunque los beneficios de los softwares personalizados son exorbitantes, también existen desventajas que no puedes dejar de tener en cuenta:
- El software a la medida puede o no ser más costoso
Al tratarse de una aplicación especialmente diseñada para tu negocio y que ofrece múltiples beneficios, puede resultar más cara que los softwares de mercado. De hecho, muchos proveedores de softwares de mercado ofrecen paquetes por suscripción económicos. De todas formas, no olvides que en caso de utilizar un sistema común, este no sería realmente tu propiedad sino alquilado.
- El desarrollo tarda tiempo
Crear un sistema web a la medida implica un proceso de análisis, planificación, diseño, desarrollo e implementación que puede tardar varios meses dependiendo de la complejidad de la aplicación.
- Mantenimiento
Sólo en algunos casos, la empresa deberá asumir la responsabilidad del mantenimiento de la aplicación, cuya periodicidad dependerá de la complejidad del software y de la calidad de la codificación.
Son pocas desventajas si se comparan con los beneficios. Pero debes considerarlas a la hora de decidir qué tipo de sistema adoptar para tu empresa. De cualquier manera, lo importante es que des el paso hacia la digitalización de tu negocio. Es la única forma de no perder competitividad en la actualidad.